mariel
Beginner Level 2
he notado que el sensor de enfrente del teléfono al recibir una llamada no detecta la mano para silenciar el telefono

como puedo solucionarlo?
6 Comentarios
Kodiack1985
Active Level 6
Debes activar la función en Ajustes>Accesibilidad>Modo un solo toque.
Saludos
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mariel
Beginner Level 2
esta activo
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Carlos_
Expert Level 5
¡QUé tal mariel!

El inconveniente puede deberse a los ajustes de accesibilidad.
Ingresa a Ajustes > Accesibilidad > Respuesta y finalización de llamadas, selecciona el método que quieras.

Si persiste la falla ingresa a Ajustes > Copia de seguridad y restablecer > Restablecer ajustes.
Luego Ajustes > Aplicaciones > Administrador de aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Teléfono > Administrar espacio > Borrar datos y Borrar caché.

¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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mariel
Beginner Level 2
gracias... esto de restablecer es como regresar a fábrica?
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didi2
Beginner Level 2
hola buenas noches algien m puede ayudar compre un s8+ liverado le puse mi chip att y funciona bien pero no puedo acee llamadas ni recivir el telefono lo compre en telcel
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erobledo
Beginner Level 2
buenas tardes al recibir una llamada en mi samsung s7 edge el sensor de proximidad no funciona y termino con un monton de ventanas y aplicaciones abiertas al terminar la llamada
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