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Estimados @SamsungMembers

 

Le comentamos que en estos días varios Members han experimentado inconvenientes con el uso del teclado en sus terminales Galaxy.

 

Por lo tanto se recomienda seguir ciertos pasos para regularizar su correcto funcionamiento:

 

  1. Ingresar al Menú de Inicio >> Ajustes

Screenshot_20200219-094903_Settings.jpg

 

  1. Ingresar a la opción “Administración general”.

Screenshot_20200219-094926_Settings.jpg

 

 

  1. Luego elegir la opción “Idioma y entrada” en donde verá esta activada la opción “Español (Estados unidos)".

Screenshot_20200219-094939_Settings.jpg

 

 

Coméntanos  que tal les fue con la información y si les ayudo regálennos un like. 

 

Saludos

32 Comentarios
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Beginner Level 2
jujuju
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Hola @chancai

 

Cuéntanos en que podemos ayudarte.

 

Saludos

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Beginner Level 2
pedi ayuda a soporte técnico por este problema, pero eso no soluciona el problema
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Hola @diegonh

 

Te recomendamos seguir los pasos que publicamos en este post, cuéntanos que tal te fue con la información.

 

Saludos

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Beginner Level 2
segui los pasos y tambien active el envio de errores pero el problema persiste, no se si es error del telefono o si es software
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Beginner Level 2
segui los pasos y no me soluciona el problema
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Beginner Level 2
creo que es esperar alguna actualización que solucione el error
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Hola @Fernandobp

 

Cuéntanos en que versión de Android se encuentra actualizado tu equipo, el cual experimenta este tipo de inconvenientes con el teclado, estaremos a la espera de tus comentarios.

 

Saludos

 
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Hola @diegonh

 

Cuéntanos en que versión de Android se encuentra actualizado tu equipo, el cual experimenta este tipo de inconvenientes con el teclado, estaremos a la espera de tus comentarios.

 

Saludos

 
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