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el 08-31-2019 10:27 PM
Galaxy SActualización: estaba liberando cache, se trabó el teléfono, lo reinicié, y cuando prendió se quedó por siempre en la pantalla que dice “Samsung”. Después, ya no prendió más.
Este post lo tuve que poner desde otro dispositivo.
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el 08-31-2019 11:02 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 09-02-2019 11:20 AM
Galaxy SMi teléfono ya no tiene garantía 😞 Ya tengo con el más de dos años...
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el 08-31-2019 11:23 PM
Galaxy SComo te menciona JairVega, llevalo a garantía, lo mas seguro es que se haya quedado Brikeado tu dispositivo y necesitará un flasheo de la ROM, lo podrías hacer tu mismo pero para mas seguro llevalo a un centro de servicios de Samsung o con tu compañía telefónica.
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el 09-02-2019 11:22 AM
Galaxy SEs que mi teléfono ya no tiene garantía 😞 Ya tengo con el más de dos años...
Quizá pudiera intentar hacer lo que comentas, por mi cuenta (?) aunque no tengo idea de cómo.
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el 09-02-2019 02:47 PM
Galaxy SEntonces deberás hacer el flasheo de la ROM tu mismo o llevarlo a un centro de servicios de Samsung para que lo realicen, pero eso tendría un costo respectivo.
Lo mejor es llevarlo a Samsung para evitar errores y para mas seguro.
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el 09-02-2019 04:19 PM
Galaxy S¡Hola JuanPabloRà!
Es necesario conectar el equipo a otro cargador y otro toma corriente durante 30 minutos, posteriormente encender presionando por un tiempo prolongado el botón de encendido y volumen abajo, ambos al mismo tiempo, esto con la finalidad de verificar si hay un daño es en el cargador o en el Galaxy.
Si el equipo no enciende por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión.
Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 800-Samsung.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.
¡Saludos!