ALRATO
Active Level 6
Samsung, me puedes explicar por qué el tiempo de duración de pantalla se cambia solo; ya que, le marco a 2 minutos pero después de unas horas  se regresa a 30 segundos. 
8 Comentarios
johnnyGOOD
Active Level 7
jajajaa si Samsung respondele xkkkkk
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GabiGabi
Active Level 3
Probablemente tengas activa la opción de ahorro de batería de modo que por ahorrar la batería haya hecho ese cambio dentro del sistema 🤔
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Berhe88
Active Level 7
Me imagino que no está en buenas condiciones tu equipo
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jampi
Active Level 4
activando el modo ahorro de bateria por default se cambia el tiempo de espera
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ALRATO
Active Level 6
No tengo el modo de bateria activado
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Moderator
Moderator

Hola @ALRATO

 

Te comentamos que al configurar tu equipo en modo de batería en la opción "Ahorro energía medio" limita algunas funciones para prolongar la duración de la batería. Por tal motivo te sugerimos ingresar al Menú Ajustes >> Cuidado del dispositivo >> Batería >> Modo de Batería >> Deberás verificar si se encuentra activado "Ahorro energía medio" y “Ahorro de energía adaptable”.

 

Saludos

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ALRATO
Active Level 6
pero no tengo activado el modo de ahorro de bateria.
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Moderator
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Hola @ALRATO

 

Comprendemos lo comentado. Por tal motivo puede ser que tu terminal Galaxy, tenga habilitado la opción “Optimizar ajustes”. Para validarlo deberás ingresar al Menú Ajustes >> Cuidado del dispositivo >> Batería >> Ajustes >> Optimizar ajustes, en donde podrás verificar las distintas opciones que se pueden programar. Asimismo, coméntanos que tal te fue con la información.

 

Saludos

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