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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

actualización Android pie

(Tema creado el: 02-24-2019 02:58 AM)
319 Visitas
FelipeGarciaArce
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Alguien sabe cuando se actualizan los s8 a Android pie en Chile o Latinoamérica?
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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
148051m297
Expert Level 2
Galaxy S
Hola FelipeGarciaArce!!!

En respuesta a su consulta, le informamos que la actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G950F, en la versión 9.0 de Android Pie, estará disponible para el mes de Abril del presente año. Pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).

Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Saludos!!
Centro de soporte Samsung.

Ver la solución en mensaje original publicado

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5 Comentarios
AbnerGTZ
Active Level 1
Galaxy S
Las fechas oficiales para el S8 y S8+ son en abril. Si tienes un celular de alguna compañía demorará más, por ejemplo con claro demora cerca de 60 días más en llegar una actualización. Te recomiendo buscar información de cómo flashear el celular e instalar una ROM libre si quieres actualizaciones más rápidas.
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Alexx2
Active Level 2
Galaxy S
yo he intentado flashear mi SM-9600 y no funciona ningún firmware, siempre odin tira error y es por ahora complejo
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diegotc
Beginner Level 2
Galaxy S
yo en las mismas que llegue luego el mio es de samsung si no de compañias asi que tendria que llegar relativamente mas pronto 😕
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Galaxy S
El mío igual):, Ojalá llegue pronto
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Solución
148051m297
Expert Level 2
Galaxy S
Hola FelipeGarciaArce!!!

En respuesta a su consulta, le informamos que la actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G950F, en la versión 9.0 de Android Pie, estará disponible para el mes de Abril del presente año. Pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).

Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Saludos!!
Centro de soporte Samsung.
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