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el 07-03-2019 01:23 PM
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el 07-03-2019 01:35 PM
Galaxy SHola @nandoblade
Hemos escuchado de casos como el tuyo, la mayoría tiene solución en realizar un restablecimiento a los valores de fábrica del terminal.
Recuerda que el proceso anteriormente mencionado borra archivos de tu terminal por lo que te recomendamos realizar una copia de seguridad de estos.
Asimismo, procura contar con una carga de al menos 50% de batería y estar conectado en todo momento a una red Wi-Fi para descargar actualizaciones y configuraciones.
Saludos
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el 07-03-2019 01:48 PM
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el 07-03-2019 02:59 PM
Galaxy S
Por lo general se resuelve de la manera anteriormente mencionada, pero de ser otro el caso te recomendaríamos llevarlo a cualquiera de nuestros SES.
Saludos
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07-03-2019 02:27 PM - editado 07-03-2019 02:29 PM
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el 07-03-2019 03:30 PM
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el 07-03-2019 04:22 PM
Galaxy S