sandra1
Active Level 3
Tengo un s9 plus y en ocasiones mientras estoy en llamada se activa el altavoz. A alguien más le pasa?
4 Comentarios
OscarMarin
Active Level 8
Probablemente sea con tu cara que actives el altavoz, en ocasiones al separar el rostro del telefono mientras estas en una llamada el sensor de proximidad desbloquea la pantalla y llega a suceder que con la mejilla se oprima la opcion de altavoz. Saludos
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sandra1
Active Level 3
Lo curioso es que el botón de altavoz no aparece sombreado o sea como activado, tengo que activar y desactivar y vuelve a la llamada privada. Yo creia eso pero si así fuera se tendrá que sombrear el botón de altavoz no?
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sandra1
Active Level 3
Lo curioso es que el botón de altavoz no aparece sombreado o sea como activado, tengo que activar y desactivar y vuelve a la llamada privada. Yo creia eso pero si así fuera se tendrá que sombrear el botón de altavoz no?
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Mike_
Active Level 10
¡Hola, Sandra!

Es necesario verificar que no tengas un protector de pantalla que este obstruyendo el sensor de luz, las micas de acrilico u otro tipo de protecciones pueden afectar al equipo.

Verifica que no tengas activa la función de mantener pantalla apaga en el Galaxy, ingresa en Ajustes > Pantalla > Mantener pantalla apagada.

¡Saludos!
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