ayuda con el lector de huella

[kingsleiva]

Es un caos el lector de huella del s10+ alguien sabe como solucionar el problema registre 4 veces la huella y sigue igual 

[antoonia]

la limpiaste o algo?

[kingsleiva]

hola Antooo, lo he usado tal cual vino de fábrica sin limpiar nada incluso con su lámina

[PedroNuñez]

le diste varios angulos de tu dedo? Y no solo la parte principal de tu huella digital?

[kingsleiva]

hola, si le di varios ángulos a veces desbloquea y otras no. me tiene de nervios ;(

[PedroNuñez]

que raro! a mi me desbloquea a la perfección 😕 nunca he tenido problemas. Prueba registrando nuevamente tus huellas, y ahora dale mas rango.

[Nicomartinez]

Yo tengo un S10 y tampoco he tenido problemas con el lector de huellas. Hay que tener en cuenta que si es un poco más lento y debes presionar con mas fuerza para que el ultrasonido reconozca bien tu huella. Presionar fuerte es la clave. Saludos

[s80f9iykn0]

¡Hola! Puedes escribirnos a nuestro LiveChat. Nuestros expertos podrán ayudarte a solucionar este tipo de consultas.
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Saludos.