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el 01-03-2020 03:36 PM
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01-03-2020 03:57 PM - editado 01-03-2020 03:57 PM
Galaxy S
@sebastianB ha escrito:
Después de la última actualización la cámara se puso lenta al iniciar, se detiene e incluso se cierra despues de 1 min detenida. En donde no se puede siquiera volver al menú.Favor una solución.
Hola
De acuerdo a lo que nos mencionas, si presentas inconveniente, constamos con soporte Chat online para que puedan revisar el estado del funcionamiento del equipo, puedes encontrar nuestro Soporte LiveChat pulsando http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL .
En caso que se requiera una evaluación presencial del equipo por el inconveniente que nos mencionas, contamos con servicio de Smart Service, donde nuestros agentes Smart Tutor pueden realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarte una solución.
Puedes revisar la disponibilidad de tiendas con servicio Smart Service pulsando https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/ .
¡Saludos!
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el 01-03-2020 06:16 PM
Galaxy S