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el 09-13-2020 07:41 AM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 09-13-2020 08:38 AM
Galaxy SInvestiga cuánta potencia soporta tu dispositivo y busca un cargador
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el 09-13-2020 08:42 AM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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09-13-2020 08:49 AM - editado 09-13-2020 08:49 AM
Galaxy SLo puedes encontrar en la parte de la cabeza del cargador.
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09-13-2020 09:32 AM - editado 09-13-2020 09:32 AM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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09-13-2020 09:42 AM - editado 09-13-2020 09:42 AM
Galaxy SPuedes buscar las especificaciones en la parte inferior trasera de tu dispositivo, ahí te dice en letras pequeñas la carga que soporta el dispositivo
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09-13-2020 09:20 AM - editado 09-13-2020 09:20 AM
Galaxy SSi mi comentario te ayuda podrias marcarlo como solución en los 3 puntitos si quieres gracias !!!
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el 09-14-2020 09:39 AM
Galaxy S¡Hola Bonetti!
Por favor asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga.
Después verifica si la carga rápida se activa.
En caso de persistir la situación, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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el 09-14-2020 09:45 AM
Galaxy Ses realmente molesto y desganstante tener que volver a esperar a que se vaya a México y regrese y pues saber que solo es reparación y más reparación del equipo.... Samsung me estás desilucionando......
gracias