Junto con saludar, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.
Por su consulta, la carga rápida se activa cuando se tiene el cargador Samsung conectado en la opción de ajustes y después batería, se recomienda el uso de cargador original Samsung que sea de carga rápida. Si aun así no logra iniciar la carga rápida se recomendaría que se vea en un centro técnico autorizado los cuales puede encontrar mediante el siguiente enlace http://www.samsung.com/cl/support/servicelocation
