Hay que checar lo siguiente , que tu cable de carga sea original y esté en buenas condiciones; que tu adaptador o cargador sea el original y no se te haya caído o golpeado; preferentemente probarlo conectandolo a un contacto de pared en forma directa no a través de extensiones o multicontactos; Checa en el teléfono que la opción de carga rápida por cable este activada; Checa con otros cables y cargadores originales para ir descartando si es el cable, el cargador o el teléfono. Por lo regular el teléfono detecta cables y cargadores NO originales o aunque sea original si esta roto, fallando o haciendo mala conexión no lo detecta. Espero haberte orientado. Saludos
Primero se debe calibrar la batería, para ello ingresa al teclado numérico y digita *#0228# > Quick Start > Ok. Luego asegurate que la carga rápida esté activada, para ello ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Batería > Carga rápida con cable > Activar.
