error al cargar samsung themes

[Emnl]

alguien más le sucede que al entrar a la aplicación samsung themes no carga ??

[tood]

Parece que sólo a usted. A mi me carga bien. A usted le pasa eso, debido a que su internet es tan lento que no puede cargar una aplicación como esa.

[Emnl]

el Internet está rápido, sólo pasa con esa aplicación.

[tood]

Raro

[kako1]

a mi también me pasa esto después de la última actualización de Android ..

[Emnl]

entonces debe ser por la actualización 🤔

[YerkoNavarro]

Toda la razón, a mi me pasa lo mismo con los temas y también en la Galaxy App. Yo pensaba que era el internet pero ahora me doy cuenta que no lo es. Extraño!

[piticri]

Hola, a mi me ocurre que no puedo comprar temas, me sale un mensaje que dice error con el emisor de la tarjeta y ya había comprado antes con la misma y la tarjeta esta activa 100 %, le pasa ésto a alguien más? Alguien sabe como solucionarlo?

[148051m297]

Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.

En respuesta a su comentario, recomendamos que pueda ejecutar el restablecimiento del dispositivo. Realizando previamente una copia de seguridad. Le informamos que el restablecer su equipo a sus valores por defecto te permite corregir fallas de software, problemas de configuración, fallas tras actualizaciones y eliminar aplicaciones no deseadas como malware. El restablecimiento del equipo puede tardar varios minutos.
Pasó a Paso
1. Ingresar al Menú de aplicaciones
2. Seleccionar el icono ajustes
3. Ubica y selecciona la opción Realizar copia de seguridad y restablecimiento
4. Selecciona la opción Restablecer valores predeterminados
5. Lee las indicaciones y luego toca en RESTABLECER AJUSTES
6. Ahora toca en Restablecer. El equipo se reiniciara y empezara el proceso


De lo contrario si persiste el inconveniente recomendamos llegar el dispositivo a nuestro centro de servicio técnico.
En la región metropolitana contamos con el siguiente centro de servicio:
"PLUS SERVICE"
Dirección: Avenida Las Condes 8552, Las Condes - Santiago
Numero de contacto: 2 2503 9102.
Horario de atención: lunes a viernes desde 08:30 a 18:00 horas.
Si Ud. se encuentra en regiones puede comprobar la ubicación del centro de servicio más cercano a su sector a través del siguiente link:
Ubicación de centros de servicios autorizados:
http://www.samsung.com/cl/support/servicelocation/

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Gracias por utilizar nuestros servicios.

Saludos cordiales, Daniela Parra.
Centro de soporte Samsung

[Carlospav72]

Hola , he comprado varios temas para mi teléfono, pero no carga completo, hay varias cosas q no cambian