falla app en carpeta segura

[Mauro]

Tengo esta app "home safe" (Swann View) que dentro de la carpeta segura me marca error y no la puedo abrir "lo sentimos la aplicación ha encontrado una excepción. Salga, por favor".

Fuera de carpeta segura si se abre bien.

Cuál puede ser la falla?? Gracias.

Ya la elimine, la volví instalar, compare todos los permisos con la app fuera con la de adentro de carpeta segura. Y todo está igual.

[Christian1]

Probablemente la aplicación al haberla ingresado dentro de tu caroeta seguro tiene algún tipo de fallo debido a la seguridad que implica la caperta segura, puede ser que al estar dentro de esa carpeta no se logren otorgar todos los permisos que esta app requiere para su correcto funcionamiento ya que son apps que trabajan en segundo plano y requieren cierta libertad dentro de tu equipo que obviamente la carpeta seguro le restringe, Saludos !!!

[Mauro]

posiblemente. porque antes con el S8+e funcionaba bien dentro y fuera de carpeta segura pero.el OS era Oreo,.
tengo igual otra app Swann View link que si funciona bien dentro y fuera de carpeta segura con este OS one iu.
gracias y saludos