Hola. Prueba a restablecerlos, si tienes instalada la app de los Buds en tu galaxy puedes hacerlo desde la app en donde dice acerca de los Buds y luego en restablecerlos, eso los "reinicia". Una vez hecho debería volver a pedirte emparejarlos, solo haces de nuevo el proceso y con eso deben de funcionar bien. También puedes hacerlo colocando ambos auriculares en el estuche, luego presionas al mismo tiempo ambos paneles táctiles y eso hará que el led indicador del estuche comience a parpadear, cuando cambie a rojo eso indicará que se han restablecido y eso debería corregir el problema. En caso de que no lo hagan comenta de nuevo a ver si alguien más puede aportar otra posible solución pero si con esto se resuelve regresa y marca este comentario como la solución para cerrar el tema, en los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción. Saludos
Llevarlo a revisión si tiene garantía despreocupate obvio siempre y cuando tengan un uso bueno , que no esten golpeados , raspados etc para la garantia ...
