linea roja pantalla

[cesarojeda]

acaba de aparecerme una línea roja en mi s7 edge realmente no sé cómo reaccionar a esto , se puede solucionar , que se puede hacer ayuda ..

[Ernest]

ya intentaste calibrar (colores ) de la pantalla ?

[cesarojeda]

no , tengo una app screenshots buen fix la finalidad es pasar una serie de colores a una cierta velocidad y se solucionó temporalmente pero volvió aparecer cuando lo apago

[cesarojeda]

cómo puedo calibrarlos

[LAANDRADEC]

En S7 es fallo, si tienes garantía llevalo al CAC y te lo van arreglar. Lo bueno es que si tienes rayones en tu pantalla o marco te lo dejaran nuevo!

[cesarojeda]

la garantía ya se acabó , lo malo que mi celular tiene un golpe en la pantalla no entraría aunque tuviera

[LAANDRADEC]

Vale máximo 3 mil el cambio, ya aprovechas.

[cesarojeda]

si lo tomaré en cuenta me comunicaré gracias por la ayuda

[Mike_]

¡Hola, cesarojeda!

Lamentamos los inconvenientes, será necesario que acudas a un centro técnico de Samsung para que un técnico pueda verificar el inconveniente que se está presentando. Estos son algunos centros técnicos de Samsung disponibles: http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/. En caso de no tener un centro técnico cerca de tu localidad, acude con tu operador telefonico.

¡Saludos!

[jorgeb]

hola buenos dias a mi me aparecio la linea rosa en s7 edge mi garantia vencio hace 4 meses y en el centro de servicio verificaron que mi dispositivo no tiene ningun golpe o señal de maltrato y aun asi cobran $5,900 ppr rl cambio de display, considerando que es una falla que a muchos usuarios les esta sucediendo deberían al menos otorgar un descuento pues es excesivo el costo x una falla que viene de fabrica, espero respuesta de samsung