Hola buenos días, no se si fuera raíz de la actualización de software mi samsung está tardando en cargar ya me había dado cuenta pero no le puse mucha atención hasta ahorita digamos si tiene el 40% se tarda más de que hora en cargar al 100% ayúdenme 🥺🥺🥺
Por favor asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga.
Después de verificar el puerto, ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
Si el dispositivo se calienta o la temperatura ambiental aumenta, la velocidad de carga puede reducirse automáticamente, esto es una medida operativa normal para evitar que tu Galaxy no sufra daños.
Si persiste el inconveniente por favor acude a un centro de servicio Samsung o un Samsung Experience Store para una revisión del cargador y el Galaxy, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
