hadrianlo
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el 10-19-2017 04:28 PM
Galaxy S
hola buenas tardes, lo que pasa es de que mi computadora no detecta mi s8 mas sin en cambio si carga, alguna solucion?
3 Comentarios
Jaziel
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el 10-20-2017 08:17 AM
Galaxy S
Instala Kies
hadrianlo
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el 10-20-2017 09:20 AM
Galaxy S
ya lo tengo y tampoco lo detecta
Carlos_
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el 10-20-2017 02:14 PM
Galaxy S
¡Qué tal hadrianlo!
Es necesario realizar una depuración USB en tu Galaxy, para ello debes ingresar a Ajustes > Opciones de desarrollador (si no aparece esta opción es necesario ir a Información del dispositivo y presionar sobre Número de compilación varias veces seguidas hasta activar Opciones de desarrollo) > Depuración USB > Activar. Posteriormente conecta tu equipo nuevamente a una PC.
Si el inconveniente persiste, debes actualizar los controladores de tu PC, si tienes Windows 10 puedes consultar la siguiente guía:
https://support.microsoft.com/es-mx/instantanswers/ad5a063e-5f57-c715-2566-b983195752c1/update-drivers-in-windows-10
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
Es necesario realizar una depuración USB en tu Galaxy, para ello debes ingresar a Ajustes > Opciones de desarrollador (si no aparece esta opción es necesario ir a Información del dispositivo y presionar sobre Número de compilación varias veces seguidas hasta activar Opciones de desarrollo) > Depuración USB > Activar. Posteriormente conecta tu equipo nuevamente a una PC.
Si el inconveniente persiste, debes actualizar los controladores de tu PC, si tienes Windows 10 puedes consultar la siguiente guía:
https://support.microsoft.com/es-mx/instantanswers/ad5a063e-5f57-c715-2566-b983195752c1/update-drivers-in-windows-10
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