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modo privado

(Tema creado el: 12-24-2018 02:56 PM)
141 Visitas
Erick01
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Hola me pueden ayudar a solucionar un problema con el modo privado, desde que se actualizo mi galaxy s7 a android 8 las fotos no me deja pasarlas a modo privado carga pero no se guardan en modo privado
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1 Comentario
Carlos_
Expert Level 5
Galaxy S
¡Qué tal Erick01!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.


Saludos y felices fiestas 🎄
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