Josué13
Active Level 3
He comprado un s10 plus, pero he tenido un rasguño en la pantalla, que hace que se vea esa arañon de diferentes colores, lo he dejado con su respectiva mica que viene, creen que sea la pantalla o la mica, y si es así ¿creen que con otra se disimulará más el arañon? 
9 Comentarios
Checalin
Beginner Level 2
ponle un curita al marañón y listo
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Josué13
Active Level 3
😂😂😂
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MarlboroRojo
Active Level 7
Es difícil saberlo, la única forma seria retirando la mica, ten una nueva para que la reemplaces.
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Josué13
Active Level 3
De momento donde yo vivo van dos meses que espero que llegué las protectores de plástico oficial, pero no hay
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johnnyGOOD
Active Level 7
es simple si es la mica pasa tu uña sobre la mica y vas a sentir el relieve de lo rajado sino sientes nada PS es la pantalla
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Josué13
Active Level 3
😄 Gracias me tranquiliza
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Moderator
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Hola @Josué13

 

Mándanos la imagen de la pantalla para verificar el inconveniente que nos reportas.

 

Saludos

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Josué13
Active Level 3
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Moderator
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@Josué13

 

En realidad no podemos identificar el problema ya que las fotos no son muy claras. Por lo tanto te sugerimos acercarte a nuestro servicio técnico, para que nuestro personal calificado pueda realizar las verificaciones correspondientes.

 

Asimismo, te compartimos el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/support/service-center/, donde podrás verificar nuestras direcciones y horarios de atención.

 

Saludos

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