JAB
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el 08-14-2017 07:34 PM
Galaxy S
no puedo realizar llamadas en mi celular que puedo hacer
1 Comentario
Carlos_
Expert Level 5
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el 08-15-2017 05:33 PM
Galaxy S
¡Qué tal JAB!
Por favor ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red. Luego intenta nuevamente.
Si el inconveniente persiste degrada la red, ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > 2G.
Si la falla persiste, o sólo puedes enviar mensajes en 2G, es necesario que lo resportes al centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, ya que el inconveniente puede deberse a la red o servicios de la telefonía.
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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