JosManOchMen
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el 09-23-2018 10:31 AM
Galaxy S
Buen día! desde hace 3 días he notado que la cámara de mi S9+ se traba cuando quiero pasar de un modo a otro, tanto en la cámara trasera como en la frontal, a alguien le ha pasado?
2 Comentarios
Christian1
Expert Level 2
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el 09-23-2018 05:05 PM
Galaxy S
Noup! a mi no me pasa
Mike_
Expert Level 1
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el 09-24-2018 03:05 PM
Galaxy S
Hola JosManOchMen.
Es necesario restablecer los ajustes de la cámara, ingresa en Ajustes > Aplicaciones > Mas > Mostrar Aplicaciones de Sistema > Cámara > Almacenamiento > Borrar Datos, intenta tomar un fotografía para ver el resultado, desinstala todas las aplicaciones que utilicen la cámara para hacer pruebas, en algunas ocasiones este tipo de aplicaciones pueden afectar el funcionamiento del teléfono.
Verifica que las aplicaciones se encuentren actualizadas ingresando en Galaxy Apps > Mas > Mis aplicaciones > Actualizar.
Excelente día JosManOchMen, gracias por usar Samsung Members.
Es necesario restablecer los ajustes de la cámara, ingresa en Ajustes > Aplicaciones > Mas > Mostrar Aplicaciones de Sistema > Cámara > Almacenamiento > Borrar Datos, intenta tomar un fotografía para ver el resultado, desinstala todas las aplicaciones que utilicen la cámara para hacer pruebas, en algunas ocasiones este tipo de aplicaciones pueden afectar el funcionamiento del teléfono.
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Excelente día JosManOchMen, gracias por usar Samsung Members.