problemas con apps

[osvaldito]

Desde que se descargo la ultima actualización de software, tengo problemas con la mayoria de las aplicaciones, no me deja entrar a ellas, me dice que el telefono esta sin internet y me las cierra! De todas las actualizaciones nunca me ha pasado algo así! Tengo galaxy desde el galaxy2 y creo que con esta actualización tengo problemas que nunca he tenido! Como lo soluciono SAMSUNG?

[mnuihk580b]

¡Hola!

Por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.

http: //livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

También puedes ir a una tienda con Smart Service. Desde donde nuestros asesores tecnicos te asesoraran de forma presencial.
www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/

Saludos.

[osvaldito]

deberian ver bien el tema por que no soy el unico con el problema

[AgusADiz006]

lo que debes hacer es ir a escribir al soporte tecnico hay te diran que hacer, en todo caso que no te digan que hacer lo que tendras que hacer es esperar unos dias hasta que lo areglen

[osvaldito]

ojala la arreglen luego

[JuanIgnacioo]

Has pensado en hacer una copia de seguridad y luego un Hard Reset?

[osvaldito]

que es eso ?

[JuanIgnacioo]

Restablecer el teléfono de fabrica