IscoM
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el 08-28-2017 06:49 PM
Galaxy S
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tataino
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el 08-28-2017 11:00 PM
Galaxy S
puede ser el cable, ocupe el que me venía con el celular y con el paso del tiempo me paso lo mismo, cambio a un cable más corto y me funcionó
148051m297
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el 09-28-2018 12:51 PM
Galaxy S
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De sus comentarios comprendemos que ha tenido inconvenientes con el tiempo de carga de su equipo al activar o desactivar la opción de carga rápida.
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De lo contrario si su dispositivo persiste con el inconveniente recomendamos que pueda acercarse a una de nuestras tiendas Samsung para recibir asistencia de parte de nuestros asesores técnicos.
Nuestros asesores técnicos se encuentran disponibles en las siguientes tiendas:
SANTIAGO
- Mall Costanera Center
Av. Andrés Bello 2447. Atención SMART SERVICE: Lunes a Domingo 12 a 15 y de 16 a 21 horas.
- Mall Plaza Norte
Av. Américo Vespucio 1737, Local 1276. Atención SMART SERVICE: Lunes a Domingo 12 a 15 y de 16 a 21 horas.
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Agustinas 989, Santiago Centro. Atención SMART SERVICE: Lunes a viernes 10:30 a 19:30 y sábados 10 a 14 horas.
CONCEPCIÓN
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Av. Jorge Alessandri 3177. Atención SMART SERVICE: Martes a Sábado 11 a 21 horas.
VIÑA DEL MAR
- Mall Marina Arauco
14 Norte 880. Atención SMART SERVICE: Martes a Sábado 11 a 21 horas.
Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Gracias por utilizar nuestros servicios.
Saludos cordiales, Daniela Parra.
Centro de soporte Samsung
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