problemas con el sensor de proximidad del s20+

[S20Euge]

El sensor de proximidad no se activa, con lo cual al levantar una llamada la pantalla no se apaga, los audios queda  en altavoz, no logro solucion

[Tomi12]

Hola, como estas? me podrias ayudar dandole like a mi foto es para un concurso te lo agradeceria mucho https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/Amanecer-en-la-playa-WithGalaxy-LaHoraMagica/m-p/5979...

[JuanitoMartinez]

Te puedo recomendar que te comuniques mediante la parte de Feedback o "Hacer Preguntas" en la parte de "Ayuda" en Samsung Members y asi enviar una pregunta y asi obtener una respuesta mas especifica de un profesional.

Si de alguna forma te ayude, pasate por mi publicacion y dejale tu like y asi me estas ayudando un monton:
https://r1.community.samsung.com/t5/Gaming/Free-Fire-Game-Launcher-Experiencia-unica/td-p/5816683

[PaulaS]

me sucede lo mismo!

[Soy_Tony]

Hola! Te sugerimos que vayas a la aplicacion Telefono, alli disca *#0*# y presiona el item Sensor. Alli te pedimos que coloques la mano sobre la pantalla de tu Smartphone. Si el sensor de proximidad esta respondiendo bien de inmediato se debe colocar en verde la pantalla y vibrar. Si sucede este escenario es probable que se trate de alguna aplicacion que este generando un delay de respuesta entre el sensor y la respuesta de pantalla en cada aplicacion. Si tenes alguna aplicacion de Ahorro de Bateria, Antivirus o de calibracion del sensor de proximidad te pedimos que las desinstales y vuelvas a chequear el funcionamiento.

Si en la prueba de sensor no se pone en Verde o tarda en colocarse podria tratarse de un problema en el mismo y en ese caso seria necesario revisarlo de forma en una tienda oficial.

[PaulaS]

Eliminé todas las apps y continua el problema. Presiono *#0*# y no pasa nada!

[Soy_Tony]

Gracias, en este caso tenemos que revisar el Smartphone de forma fisica, en que localidad te encontras?

[Alvaroovg16]

Holaa como estas?espero que bien! Me podrías ayudar con un mg en mi foto? mil gracias de corazón
Saludos y éxitos 👇👇👇👇 https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/Magia-en-mendoza/td-p/5994143

[Jonhiy]

Hola soy Jonhiy sera que podrias ayudarme con un like en el link de abajo? es para el concurso de la hora magica . Gracias por tu Tiempo

DEBAJO Y DEJAME TU ❤
👇👇👇👇
https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/WithGalaxy-LaHoraMagica/td-p/5988388

[Pamm19]

Hola!!👋

Me podrías ayudar dándole like ❤ a la publicación de abajo 🙏
👇👇👇👇👇👇👇👇
https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/Atardecer-quot-La-hora-mágica-quot/td-p/6041415

Muchas gracias!!