problemas con gmail

[juanjeta]

Desde que actualize el celular (s9) no me llegan notificaciones del correo , debo entrar al correo para ver si me llego correo .

Alguna ayuda??

[LaBestia]

Revisa que tenga permitido las notificaciones, y que tenga permiso para ejecutar en 2do plano. Y que no tenga el modo inactivo. Atte.,

[juanjeta]

donde puedo revisar si tiene permiso para ejecutar en 2 plano y que no tenga el modo inactivo?

[mnuihk580b]

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@LaBestia  ha escrito:
Revisa que tenga permitido las notificaciones, y que tenga permiso para ejecutar en 2do plano. Y que no tenga el modo inactivo. Atte.,

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Gracias por tu comentario

¡Saludos!

[LaBestia]

Ajustes / Aplicaciones, y buscas el Gmail. Y en Ajustes / Mantenimiento del Dispositivo, buscas Gmail. Y listo

[mnuihk580b]

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@LaBestia  ha escrito:
Ajustes / Aplicaciones, y buscas el Gmail. Y en Ajustes / Mantenimiento del Dispositivo, buscas Gmail. Y listo

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Gracias por tu participación

¡Saludos!

[mnuihk580b]

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@juanjeta  ha escrito:
Desde que actualize el celular (s9) no me llegan notificaciones del correo , debo entrar al correo para ver si me llego correo .

Alguna ayuda??

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Hola

De acuerdo a lo que nos mencionas, se recomienda que revises los permisos de las notificaciones y la sincronización activa del equipo, constamos con soporte char quienes pueden guiarte en verificar la configuración o tomar el equipo de manera remota. Puedes encontrar nuestro Soporte LiveChat pulsando aquí.

¡Saludos!