Bran1
Beginner Level 2
Opciones
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-14-2017 10:45 PM
Galaxy S
hace unos meses actualice a Nougat y desde eso he tenido problemas para mantenerme conectado en la red de mi casa, pedí ayuda por este medio y me sugirieron reestablecer el dispositivo. Luego de reestablecer el problema no cambió. Estoy bastante cerca del módem, lo he apagado y reconfigurado; el problema sigue
2 Comentarios
Mike_
Expert Level 1
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-15-2017 05:52 PM
Galaxy S
¡Hola, Bran!
Verifica con conexiones Wifi distintas a las de tu hogar, reinicia los ajustes de red del teléfono ingresando a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer Ajustes de red, en caso contrario sera necesario que acudas a un centro técnico de Samsung para que un técnico pueda verificar el inconveniente que se está presentando. Estos son algunos centros técnicos de Samsung disponibles: http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/. En caso de no tener un centro técnico cerca de tu localidad, acude con tu operador para que te pueda apoyar a enviarnos tu equipo.
¡Saludos!
Verifica con conexiones Wifi distintas a las de tu hogar, reinicia los ajustes de red del teléfono ingresando a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer Ajustes de red, en caso contrario sera necesario que acudas a un centro técnico de Samsung para que un técnico pueda verificar el inconveniente que se está presentando. Estos son algunos centros técnicos de Samsung disponibles: http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/. En caso de no tener un centro técnico cerca de tu localidad, acude con tu operador para que te pueda apoyar a enviarnos tu equipo.
¡Saludos!
brian2
Beginner Level 2
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 09-01-2017 01:37 AM
Galaxy S
hola que tal mi dispositivo fue modificado y esta en modo personalizado me podrían ayudar a establecer si modo normal ya que cada rato tengo que poner la clave de mi WiFi