tengo problemas con las notificaciones: whatsapp no me notifica y no me envia los mensajes que respondo por la barra de notificaciones. telegram, gmail, Instagram(de repente me notifica pero alguna veces son los mensajes repetidos) tampoco me notifica ya que se demora como 1 dia en avisarme pero cuando ingreso a la aplicacion me llegan todos los mensajes ¿alguna somucion? ¿a alguien mas le pasa?
Hola, primero que todo, puedes probar reinstalando la app. Después revisa en la información de cada app. Y en el área de notificaciones, que estén permitidas. Si sigues con el problema, respalda toda tu información. Y reestablece de fábrica.
De sus comentarios comprendemos que tiene inconvenientes con la recepción de notificaciones de la App WhatsApp. En este caso le recomendamos que pueda comprobar que la opción Restringir datos de fondo está desactivada, esto lo puede verificar en En su teléfono, vaya a 1. Ajustes > Aplicaciones > Administrador de aplicaciones > WhatsApp > Uso de datos. 2. Comprueba que la opción Restringir datos de fondo está desactivada. De lo contrario verificar el que se encuentre desactivado el modo ahorro de energía para WhatsApp. Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
