IscoM
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el 06-29-2017 01:04 AM
Galaxy S
se me quedan pegadas las notificaciones como en whatsapp y facebook con el numerito, pero las abro y nada. hace poco se actualizo el servicio push de samsung que raro 🤔 a alguien mas le pasa?
5 Comentarios
titan81
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el 06-29-2017 02:54 AM
Galaxy S
a mi con los mensajes de texto pero los vuelvo a ver y desaparece altiro
Alvaro1978
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el 06-29-2017 08:51 AM
Galaxy S
a mi me pasa lo mismo y cuando te llega un mensaje no se marca en las notificaciones ... algo raro hay
Yacqueline
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el 06-30-2017 11:39 AM
Galaxy S
Hola..mi problema en mi Celular S8+ que el sistema no me avisa cuando me llega un mensaje x wassap e inclusive no entran las llamadas x wassap y yo al abrir el teléfono recién empiezan a cargarse los mensajes.
Que puedo hacer al respecto.
Saludos.
Que puedo hacer al respecto.
Saludos.
Alvaro1978
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el 07-02-2017 12:16 PM
Galaxy S
encontre una solucion.....
el problema es la app de google hay que ir a configuracion... aplicaciones.... google
ahi deshabilitar o desinstalar
con eso se soluciona mientras tanto no arreglen eso
el problema es la app de google hay que ir a configuracion... aplicaciones.... google
ahi deshabilitar o desinstalar
con eso se soluciona mientras tanto no arreglen eso
148051m297
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el 09-07-2018 12:30 PM
Galaxy S
Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.
En respuesta a su comentario, recomendamos que pueda ejecutar el restablecimiento del dispositivo. Realizando previamente una copia de seguridad. Le informamos que el restablecer su equipo a sus valores por defecto te permite corregir fallas de software, problemas de configuración, fallas tras actualizaciones y eliminar aplicaciones no deseadas como malware. El restablecimiento del equipo puede tardar varios minutos.
Pasó a Paso
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3. Ubica y selecciona la opción Realizar copia de seguridad y restablecimiento
4. Selecciona la opción Restablecer valores predeterminados
5. Lee las indicaciones y luego toca en RESTABLECER AJUSTES
6. Ahora toca en Restablecer. El equipo se reiniciara y empezara el proceso
De lo contrario si persiste el inconveniente recomendamos llegar el dispositivo a nuestro centro de servicio técnico.
En la región metropolitana contamos con el siguiente centro de servicio:
"PLUS SERVICE"
Dirección: Avenida Las Condes 8552, Las Condes - Santiago
Numero de contacto: 2 2503 9102.
Horario de atención: lunes a viernes desde 08:30 a 18:00 horas.
Si Ud. se encuentra en regiones puede comprobar la ubicación del centro de servicio más cercano a su sector a través del siguiente link:
Ubicación de centros de servicios autorizados:
http://www.samsung.com/cl/support/servicelocation/
Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Gracias por utilizar nuestros servicios.
Saludos cordiales, Daniela Parra.
Centro de soporte Samsung
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