Tommymartinez
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el 06-20-2018 04:39 AM
Galaxy S
a alguien mas le pasa que derepente inician la camara trasera y sale desenfocada ?
4 Comentarios
Sacrieür
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el 06-20-2018 08:38 AM
Galaxy S
bro, me pasó lo mismo y aunque no lo creas, eso se quita dándole unos golpecitos (con la punta de los dedos) a la cámara trasera. Lo que ocurría es que se mueve y con esos golpecitos la reacomodas, inténtalo. Suena ridículo pero funciona jajaja
Tommymartinez
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el 06-20-2018 03:49 PM
Galaxy S
la unica manera que se quita es restableciemdo los ajustes en restauracion de fabrica
noys
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el 06-25-2018 05:28 AM
Galaxy S
eso es totalmenre falso, no es un problema de software, no restauren de fabrica, no se soluciona algo fisic9 con software
148051m297
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el 01-15-2019 01:00 PM
Galaxy S
Hola Tommymartinez!
De sus comentarios comprendemos que la cámara del dispositivo tiene inconvenientes por lo que para este caso podemos recomendarle que pueda ejecutar el restablecimiento de los ajustes de la cámara. Ingresando en el engranaje, opción de Ajustes > Restablecer ajustes (Vuelve a los ajustes predeterminados de fábrica).
De lo contrario ejecutar el restablecimiento del dispositivo a los valores de fábrica.
Pasó a Paso
1. Ingresar al Menú de aplicaciones
2. Seleccionar el icono ajustes
3. Ubica y selecciona la opción Realizar copia de seguridad y restablecimiento
4. Selecciona la opción Restablecer valores predeterminados
5. Lee las indicaciones y luego toca en RESTABLECER AJUSTES
Ahora toca en Restablecer. El equipo se reiniciara y empezara el proceso
Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Gracias por utilizar nuestros servicios.
Saludos!!
Centro de soporte Samsung
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