Desde que compré mi s10 plus tengo problemas con el wifi me sale un error en varias app que no pueden conectarse a WiFi y solo usan mi paquete de datos como MSN de Facebook o WhatsApp, snapchat entre otras y no se como solucionarlo
Nos parece muy raro ya que no hemos registrado casos como el tuyo antes. Sin embargo, puedes intentar también un restablecimiento a los valores de fábrica de tu terminal.
Este proceso elimina archivos de tu dispositivo por lo que te sugerimos realizar una copia de seguridad de los mismos antes de llevar a cabo el restablecimiento.
Asimismo, sugerimos también contar con una carga de batería de al menos 50% y estar conectado a una red Wi-Fi en todo momento para descargar las actualizaciones y configuraciones respectivas.
