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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

que pasa que aún no llega

(Tema creado el: 04-24-2019 08:17 PM)
435 Visitas
lucas24
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Dijeron que en abril estarían los modelo s9 estarian actualizados y nada aun no entiendo cuál es la idea demorar tanto la actualización mal mal mal Samsung 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
mnuihk580b
Expert Level 4
Galaxy S

Hola

Te contamos que en nuestra plataforma puedes encontrar un calendario completo de actualizaciones para que puedas ver cuándo estará disponible la actualización para tu modelo. Si hay una demora en esta, puede ser porque tu equipo pertenece a una compañía telefónica. Si ese es tu caso, te recomendamos consultar con tu compañía actual.

De todas formas si sigues teniendo dudas, puedes escribirnos a nuestro Chat Online para contactarte con nuestros expertos y resolver tus dudas http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

 

Saludos!

 

Ver la solución en mensaje original publicado

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6 Comentarios
Galaxy S
HOLA AMIGO! SAMSUNG PUBLICÓ EN SU PÁGINA QUE PARA LOS S9 LA ACTUALIZACIÓN ESTARÍA EN ENERO, EN MI CASO PARA MÍ NOTE 8, ME DIJERON QUE ESTARÍA EN MARZO, DESPUÉS ME DIJERON EN ABRIL, AHORA SUPONGO QUE ME DIRÁN QUE SERÁ PARA MAYO Y ASÍ SUCESIVAMENTE... LO LAMENTO AMIGO ESTAMOS EN LAS MISMAS, SALUDOS!
Patto2025
Active Level 1
Galaxy S
la Actualización ya está para el código CHO que es liberado. CHT es Movistar y entiendo que se estaba actualizando en estos días. yo lo actualicé hace como un mes vía ODIN
arkitecture
Active Level 1
Galaxy S
Y como te fue con eso? Como comenzaste el proceso? Reestableciste el celular o que
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Ale952
Active Level 8
Galaxy S
aún estamos en abril 🤷‍♂️
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Solución
mnuihk580b
Expert Level 4
Galaxy S

Hola

Te contamos que en nuestra plataforma puedes encontrar un calendario completo de actualizaciones para que puedas ver cuándo estará disponible la actualización para tu modelo. Si hay una demora en esta, puede ser porque tu equipo pertenece a una compañía telefónica. Si ese es tu caso, te recomendamos consultar con tu compañía actual.

De todas formas si sigues teniendo dudas, puedes escribirnos a nuestro Chat Online para contactarte con nuestros expertos y resolver tus dudas http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

 

Saludos!

 

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ABrice
Active Level 3
Galaxy S
Como siempre indican en Samsung está en proceso, yo tengo un amigo con el S9, el cual no lo compro en ninguna compañía telefónica, y ya está actualizado a Android 9, y el mío un S9+ lo compre en Movistar, y aunque ambos están liberados, el mío se podría decir que le "pertenece a la compañía" y por eso no le llega aún la actualización, tal vez lo que te sucede te pasa por lo mismo
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