matiazul20
Beginner Level 4
si envío mi celular a un servicio técnico autorizado y ellos lo habren para repararlo. la resistencia al agua y polvo debería seguir en el celular o se pierde???
4 Comentarios
joseph156
Beginner Level 2
si lo envías al servicio técnico autorizado y ocurriera alguno de esos eventos, la garantía debe cubrir eso, por ende, tienes tus respaldos de boletas y etc certificando que lo enviaste a reparar y luego ya no resistió el agua.
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¡Bienvenidos a Samsung Electronics Chile!



Junto con saludar, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.

Atendiendo a su inquietud, le informamos que si el equipo es atendido en uno de nuestros centros de servicios autorizados, sus características de resistencia al polvo y al agua se mantendrán luego de la intervención, ya que nuestros centros de servicio cuentan con las herramientas necesarias para poder realizar la reparación completa del equipo dejando todas sus características funcionales.


Saludos Cordiales


Equipo de soporte Samsung Electronics Chile.
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carlosvo
Beginner Level 3
yo lo envíe a servicio tecnico entel y es pesimo perdio la resistencia al agua y otras funciones .
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diego4
Beginner Level 3
yo lo envie a la samsung del 14 por filtracion de agua me lo repararon contra todo
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