Highlighted
cesarian
Active Level 3
a alguien se le abra actualizado s7 edge entel o nada aun gracias ✌
8 Comentarios
Highlighted
paul1993
Beginner Level 2
yes!!
Responder
Cargando...
John4
Active Level 3
por lo menos a mi no :(
Responder
Cargando...
Highlighted
Vox
Active Level 2
nada aun por acá...s7 edge entel
Responder
Cargando...
Highlighted
PolloK
Beginner Level 2
si... anoche
Responder
Cargando...
Highlighted
sirlalocura
Active Level 6
saben del s6 liberado... xfa
Responder
Cargando...
Highlighted
ngz
Active Level 2
s7 edge claro nada aun
Responder
Cargando...
Highlighted
7772
Beginner Level 2
a mi s7 normal y no me abre como tres aplicaciones
Responder
Cargando...
Highlighted
Moderator
Moderator
Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.


En respuesta a su consulta, debemos indicarle que de momento ya se encuentra disponible una actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G935F, que es la versión 8.0.0 de Android, pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).

Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Gracias por utilizar nuestros servicios.

Saludos cordiales, Daniela Parra.
Centro de soporte Samsung
Responder
Cargando...