Chucheos
Beginner Level 5
¿Alguien sabe por qué al desbloquear mi teléfono me abre Samsung Pay?
6 Comentarios
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Gabodelpiero
Active Level 2
Posiblemente deslizas sin querer la parte de abajo de la pantalla al desbloquearlo y por eso abre Samsung pay
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Chucheos
Beginner Level 5
Tengo desactivada esa función de Samsung Pay
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CristianV
Active Level 10
Revisa el apartado de acceso rápido:
Puedes desactivar con la pantalla apagada o de bloqueo.
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Gracias por la ayuda CristianV ¡Saludos!

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GoThEmMsItO
Active Level 10
Es un bug aunque si recientemente se actualizo tu sistema ya debería estar corregido ya que también me pasaba
En mi caso actualice pero ahora me activa la vpn que tengo instalada, cambian el bug aunque prefiero que active la vpn a Samsung pay
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Moderator
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¡Hola Chucheos!

 

Si el síntoma persiste después de desactivar las opciones que menciona  CristianV, requerimos tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

¡Saludos!

 

 

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