eso es normal.. a menos que hables con manos libres como por ejemplo dejando el celular en la mesa o cama y de ahí respondas o en altavoz , pero en si es normal que se apague la pantalla para evitar alguna mala manipulación.
Es normal que la pantalla se apague ya que esta puede sufrir toques accidentales al estar pegada a tu mejilla y oreja, esto podría ser una molestia para tu interlocutor o también para ti.
Si deseas tener la pantalla activa puedes utilizar un handsfree, el altavoz o cualquier auricular bluetooth, sin embargo, también puedes tener el mismo efecto si no cubres la parte superior de tu equipo.
