cofran
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el 11-03-2016 01:55 AM
Galaxy S
mi pregunta es la siguiente, en normal que mi celular se caliente cuando estoy usando los lentes gear vr, sale un mensaje de advertencia que después de ese mensaje el funcionamiento no es el mimo.
saludos , de ante mano muchas gracias
saludos , de ante mano muchas gracias
2 Comentarios
mnuihk580b
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el 11-03-2016 10:40 AM
Galaxy S
¡Bienvenidos a Samsung Electronics Chile!
Junto con saludar, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.
Por la información que nos entrega. Si el celular está presentando un sobrecalentamiento en el uso, se recomendaría que en ese caso se pueda llevar el equipo a un centro técnico autorizado para que se pueda revisar de forma presencial por nuestros especialistas técnicos y verificar el estado de por qué ocurre lo que usted informa.
Los centros técnicos autorizados por Samsung los puede ubicar mediante el siguiente enlace
http://www.samsung.com/cl/support/servicelocation/
Saludos Cordiales
Equipo de soporte Samsung Electronics Chile.
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Equipo de soporte Samsung Electronics Chile.
vsoto
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el 02-23-2017 07:14 AM
Galaxy S
hola, bueno te comento que yo lleve al servicio técnico mi celular por lo mismo sobrecalentamiento por lo que me di cuenta que eran con los lentes vr y su aplicativo oculus , cuento corto ya no utilizo esa aplicación ni los lentes, para prevenir y por el lado de Samsung me reiniciaron el celular y cambiaron batería