sihyeon1004
Beginner Level 2
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-01-2020 05:38 PM ·
Galaxy Store
갤럭시스토어에서 곱셈테이블 결재후 설치했는데 앱이 정상 작동되지아니합니다. 안드로이드 이전버전 제작이라 작동안되구 추가설치하라는것도 앱에서 확인안되구 확인후 환불해주시구 스토어에서 앱 삭제해 주세요
4 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-01-2020 05:41 PM ·
Galaxy Store
갤럭시 스토어 규정상 환불 불가능 합니다
Dinorex
Expert Level 5
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-01-2020 06:13 PM ·
Galaxy Store
환불은 안됩니다ㅜㅜ
샘슝갤록시
Active Level 10
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-01-2020 06:37 PM ·
Galaxy Store
갤럭시 스토어에 문의해주시고 제작자가 환불가능하다는 답변오면 캡쳐해서 보내시면 환불가능합니다
GalaxyStore_담당
Moderator
06-02-2020 08:46 AM ·
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어 담당자입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
멤버스 게시판의 내용으로는 계정 정보 및 주문 정보 확인이 다소 어렵습니다.
또한, 갤럭시 스토어에서는 앱 개발자의 동의 없이 구매 취소 처리가 불가한점 양해 부탁드립니다.
번거로우시더라도 앱 개발자에게 해당 앱 오류 및 환불 문의해주시고, 앱 개발자가 환불에 동의하는 내용의 메일 스크린샷을
갤럭시스토어 > 더보기(점 세개) > 문의하기 > 질문하기, 오류보내기를 통해 보내주시면 확인 후 환불 진행 도와드리겠습니다.
고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다!