삼성테마 구매내역이 안떠요

[일이삼사]

갤럭시S8에서 갤럭시S20FE로 핸드폰을 바꾸고 테마를 변경하려고 보니까 구입한 일부 테마가 S20FE에서는 구매내역에서 조차 표시되지 않습니다. 지원을 안하는 테마여도 구매내역에는 표시해주고 사용을 못한다고 표시해주는게 맞는게 아닌가 싶습니다.

[Anonymous]

폰트,테마 구매하신 계정으로 로그인 하셨나요?

s8기기에서 구매한 테마는 s20FE 기기에서 지원하지 않을수 있습니다

[일이삼사]

구매한 계정으로 로그인했고 일부 거매 테마는 구매내역에 잘 뜹니다. 그리고 지원하지 않는 테마라도 구매내역에는 나옴면 좋을거 같아요.

[Anonymous]

네 맞습니다

신규 단말기에 같은 계정으로 로그인 시 구매내역에 사용가능/불가능 표시 기능 추가 되었으면 좋겠습니다

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

말씀해주신 것처럼, 변경하신 단말을 지원하지 않은 콘텐츠는 구매목록에서 노출이 되지 않습니다.

미지원 단말에서도구매했던 내역이 모두 노출될 수 있도록 건의해주신 부분은 담당부서로 전달하여 개선 가능한지 여부에 대해 검토하도록 하겠습니다.

좋은 의견 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.