요즘 다운로드가 너무 느려요ㅠㅠㅠ

[소피아]

다운이 안되거나 너무 느리게 되거나 그래요ㅠㅠㅠ

제폰만 그런게 아니라 저희엄마것도 그래요

[Dinorex]

소피아 님 집의 와이파이공유기가 문제있는건 아닐까 예상해봅니다^^

[Anonymous]

그건 집의 공유기 문제
통신사 문의 해보세요

[alsgh529]

WiFi 공유기 상태 확인해보세요!

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

서비스를 이용하실 때 다운로드 속도가 느리다니 답답하시겠어요.

말씀해주신 내용만으로는 정확한 원인 파악이 되지 않아 정확한 답변을 드리기 어렵습니다. 

다운로드 속도 저하가 발생하는 시점에 아래 경로를 통해 상세 내용을 남겨주시면 로그 분석 후 답변드리겠습니다.

- 고객센터: 갤럭시 스토어 > 왼쪽 상단 더보기 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 > 하단 문의하기 > 오류보내기

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감사합니다.