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03-26-2020 01:42 PM ·
Galaxy Store
없나요? 크기줄이면 흰색여백 생기는게 싫어서
가로로 긴거는 못하고 안짤리는 사진으로만
잠금화면 사용중인데 ㅠㅠ
잠금화면 적용하면 원래 사진크기보다 커지니깐
짤리잖아요! 안변했음좋겠네요ㅜㅜ
3 댓글
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03-26-2020 03:45 PM - 편집 06-11-2020 04:48 PM
Galaxy Store
그리고 요즘들어 갑자기 잠금화면 설정할때 제가 설정해둔 시계말고 다른시계가 떠서 불편한데요. 움짤설정시엔 주변 배경이 검정색되면서 위치조작이 먹통될때가 있는데 왜이런건가요!?
정확히 시계앱 깔고부터 그러네요. 갤스토어에서 다운받은거요. 지웠는데도 한참동안 왔다갔다하는 오류가있었어요
정확히 시계앱 깔고부터 그러네요. 갤스토어에서 다운받은거요. 지웠는데도 한참동안 왔다갔다하는 오류가있었어요
03-30-2020 10:53 AM ·
Galaxy Store잠금화면 담당입니다.
시계 설정시 문제가 되는 상황의 경우 말씀해주시는 내용만으로는 이슈 분석이 어렵습니다.
다소 번거로우시겠지만 원인 분석을 위해 해당 이슈 발생 직후 삼성 멤버스를 통해 오류 신고해주시면 감사하겠습니다.
자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 되겠습니다.
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 최대한 빨리 문제해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.