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Galaxy Apps

(Tema creado el: 03-02-2019 09:18 AM)
163 Visitas
DeGea
Active Level 2
Opciones
Galería Galaxy
Hola a todos, ¿alguien sabe porque cuando quiero comprar algo desde Galaxy Apps me aparece "error U1000?
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5 Comentarios
Jfmm
Beginner Level 2
Galería Galaxy
Hola, alguien me puede ayudar?. no logro sincronizar samsung s9 al vehículo Acura MD
0 kudos
DeGea
Active Level 2
Galería Galaxy
Intenta comprar un KIA
0 kudos
Miguel1994
Active Level 1
Galería Galaxy
un Ford mejor
0 kudos
Carlos_
Expert Level 5
Galería Galaxy
¡Hola DeGea!

Por favor realiza lo siguiente:

Ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Galaxy Store > Forzar cierre. Luego ingresa y verifica si ya puedes hacer la compra.

Si se sigue presentando el error, ingresa a Ajustes > Nube y Cuentas > Cuentas > Cuenta Samsung > Eliminar.
Luego ve a Ajustes > Aplicaciones > Galaxy Store > Almacenamiento > Eliminar datos.
Por último registra nuevamente tu cuenta Samsung e ingresa a Galaxy Store para hacer la compra nuevamente y verifica.

Si el error persiste por favor ingresa en https://help.content.samsung.com/csweb/main/main.do y seleciona Inicio > Contáctanos (parte inferior) > Inicia sesión con tu cuenta Samsung, luego selecciona Galaxy Store y llena los datos requeridos para enviar un informe de error, es necesario brindar detalles del síntoma.

¡Saludos!
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SKULLMANIAC82
Active Level 4
Galería Galaxy
forza cierre de app y vuelvela a comenzar y se quita
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