gino1
Beginner Level 2
Opciones
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 01-10-2019 05:32 PM
Galería Galaxy
No me funciona Samsung health a alguien más le a pasado no habré la aplicación da un error que según tiene acceso a raíz lo tengo hace un año el teléfono cuidado maniático
1 Comentario
148051m297
Expert Level 2
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 01-10-2019 05:50 PM
Galería Galaxy
Hola gino!
Según el error que reportas, la aplicación estaría detectando que el dispositivo ha sido intervenido (Root), y por los códigos de seguridad de las aplicaciones Samsung esta no inicia en dispositivos Root.
En el caso de que tu equipo no haya sido intervenido, te recomendamos que ingreses a los ajustes del equipo, luego a la sección de aplicaciones, busques la aplicación Samsung health y le borres caché y datos para que esta inicie de cero.
En caso de seguir el inconveniente, puedes contactar con nuestra plataforma LiveChat desde Samsung Members en la sección de asistencia.
Saludos!
Según el error que reportas, la aplicación estaría detectando que el dispositivo ha sido intervenido (Root), y por los códigos de seguridad de las aplicaciones Samsung esta no inicia en dispositivos Root.
En el caso de que tu equipo no haya sido intervenido, te recomendamos que ingreses a los ajustes del equipo, luego a la sección de aplicaciones, busques la aplicación Samsung health y le borres caché y datos para que esta inicie de cero.
En caso de seguir el inconveniente, puedes contactar con nuestra plataforma LiveChat desde Samsung Members en la sección de asistencia.
Saludos!