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제목:

게임런처에 자동으로 추가 안됨

(게시글 작성 시간: 03-27-2020 10:50 AM)
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궁댕
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Gaming Hub
게임런처가 지금모습으로 업그레이드 된 이후 모든게임을 설치해도 게임런처안에 안들어가서 매번 집어넣느라 귀찮아 죽을지경
왜 자동 추가가 안될까요?
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7 댓글
Gaming Hub
설정 되있나 봐봐여
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궁댕
Beginner Level 2
Gaming Hub
되어있습니다.
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궁댕
Beginner Level 2
Gaming Hub
특정게임 한두개 안되는게 아니라 최근 설치한 모든 게임이 안들어와용
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Gaming Hub
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게임런처담당
Moderator
Moderator
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Gaming Hub

궁댕님, 안녕하세요?

게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

최근 출시된 게임은 게임으로 인식하여 자동추가하는데 하루 이틀 정도의 시간이 필요합니다.

 

만약 최근 게임이 아닌 상황에서 문제가 생기셨다면 설정 > 애플케이션 > Game Optimization Service의 데이터를 초기화하고, 게임런처도 캐시 삭제 > 강제 종료 후에 다시 실행해보시겠어요?

 

위 조치 이후에도 동일한 이슈가 지속된다면 

문제상황 재현이후의 스크린샷과 로그 데이터를 보내주실 수 있을까요?

게임런처 홈화면 좌측 상단 메뉴 >> 도움말 통해서 보내주시면 됩니다.

 

다시한번 게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다 (_ _)

 

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스티븡잡스
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해결 되셨나요??
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궁댕
Beginner Level 2
Gaming Hub
네.
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