드록바11
Beginner Level 2
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-01-2019 12:11 PM ·
Gaming Hub
게임런처에 앱이 추가가 안되네요.
그리고 게임중에 네비게이션바 게임툴즈 버튼이 없어졌습니다. 아무리 찾아봐도 모르겠네요
그리고 게임중에 네비게이션바 게임툴즈 버튼이 없어졌습니다. 아무리 찾아봐도 모르겠네요
2 댓글
궁딩스
Active Level 3
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-03-2019 01:06 PM ·
Gaming Hub안녕하세요. 게임 런처 담당입니다.
게임 런처 사용에 불편을 드리게 되어서 죄송합니다.
우선 아래 조치 방안을 해보시고, 이슈가 재현되는지 확인부탁드리겠습니다.
앱스 화면> 설정 진입 > 애플리케이션 > 게임런처 > 저장공간 > 데이터 및 캐시 삭제
그래도 재현이 지속되어진다면, 정확한 이슈 원인 분석을 위해서 아래의 방법으로 로그를 보내주시면 감사하겠습니다.
문제 재현해주시고,
게임런처 > 우측 점 세개 버튼 > 문의 하기 > 오류 보내기 -> 간단한 내용 작성 -> 하단 스크롤 -> 시스템 로그 데이터 보내기 체크 -> 이번만 선택 -> 보내기
항상 즐거운 게임 생활을 응원합니다.
감사합니다.