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06-16-2019 06:42 PM ·
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06-16-2019 07:05 PM - 편집 06-16-2019 07:05 PM
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06-16-2019 07:06 PM ·
Gaming Hub06-17-2019 09:30 AM ·
Gaming Hub안녕하세요.
게임 런처 사용에 불편을 드리게 되어서 죄송합니다.
앞서 다른 고객들님이 이야기하신 것과 같이
설정 메뉴 > 유용한 기능 내에 게임런처 메뉴가 있는지 확인해주시고, "사용안함" 으로 되어 있다면, "사용함" 으로 변경해주십시요.
설정 내 해당 메뉴가 보이지 않는다면, 고객님의 단말 및 OS 버전 내 게임런처가 지원되는지 여부와 다른 이슈가 있는지 분석이 필요합니다. 아래의 방법으로 로그를 보내주시면 감사하겠습니다.
삼성 멤버스 앱 실행 > 하단 도움받기 메뉴 > 의견보내기 > 오류 보내기 > 시스템 로그 데이터 보내기에서 "이번만" 선택 > 유형 및 카테고리에서 기타 > 게임런처 내용 입력 및 시스템 로그 데이터 보내기 선택 > 보내기
항상 즐거운 게임 생활을 응원합니다.
감사합니다.
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06-16-2019 06:42 PM ·
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06-16-2019 07:05 PM - 편집 06-16-2019 07:05 PM
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06-16-2019 07:06 PM ·
Gaming Hub06-17-2019 09:30 AM ·
Gaming Hub안녕하세요.
게임 런처 사용에 불편을 드리게 되어서 죄송합니다.
앞서 다른 고객들님이 이야기하신 것과 같이
설정 메뉴 > 유용한 기능 내에 게임런처 메뉴가 있는지 확인해주시고, "사용안함" 으로 되어 있다면, "사용함" 으로 변경해주십시요.
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항상 즐거운 게임 생활을 응원합니다.
감사합니다.