게임런처 에 게임 이 아에안보입니다

[호우새]

게임런처에 들어가보니 지금게임들이 아에 ㅅ

위에안뜨고 또한추가를 눌러서 해보기도하고

지웟다 재설치해보고 핸드폰껏다가켯다도해보고

삼성게임툴즈도아에 안되네여 ㅠㅠ 혹시 알려주실분

[일해랏삼성]

오른쪽 위 점3개 눌러 수동 추가해보시겠어요?

[poosha]

저도 하루정도 시간이 걸리곤하던데 바로바로 들어가는게 아니더라구요

[게임서비스담당자]

안녕하세요.
 
게임 런처 사용에 불편을 드리게 되어서 죄송합니다.
 
우선 아래 조치 방안을 해보시고, 이슈가 재현되는지 확인부탁드리겠습니다.
 
앱스 화면>  설정 진입   > 애플리케이션 > 게임런처 > 저장공간 > 데이터 및 캐시 삭제
 
그래도 재현이 지속되어진다면, 정확한 이슈 원인 분석을 위해서 아래의 방법으로 로그를 보내주시면 감사하겠습니다.
 
문제 재현해주시고,
게임런처 > 우측 점 세개 버튼 > 문의 하기 >  오류 보내기 -> 간단한 내용 작성 -> 하단 스크롤 ->  시스템 로그 데이터 보내기 체크 -> 이번만 선택 -> 보내기
 
항상 즐거운 게임 생활을 응원합니다.
 
감사합니다.