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무음으로 게임 실행 잘 되나요?

(게시글 작성 시간: 09-10-2016 02:29 AM)
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잘생긴붕어
Beginner Level 3
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Gaming Hub
무음으로 게임 실행으로 게임하고 종료하면

미디어 볼륨이 0으로 되고 올라가지 않는데

다른분들은 어떠신가요?

이상없이 작동 되시나요?

이제 이틀썼는데

대리점가서 교환해달라 해야하는건지..
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13 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
Gaming Hub
잡버그가 많아서... 교환해도 똑같은 증상 있을수도 있어요. 환불이 답일수 있음
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Gaming Hub
지속적으로 개선하여 버그없는 갤럭시 단말이 되도록 노력하겠습니다.
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배틀그라운드
Active Level 9
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맞아요. 커뮤니티에 올라온 것들만 봐도 버그투성이 ㅡ.ㅡ 덩어리
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Gaming Hub
닥터케이님 커뮤니티는 고객님의 요청/불편에 빠르게 대응할 수 있도록 만든 곳입니다. 좋은 기능을 칭찬하는 글이 더 많아지도록 열심히 노력하겠습니다.
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잘생긴붕어
Beginner Level 3
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기기 자체에는 문제가 없는 걸까요?
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잘생긴붕어님 미디어 볼륨은 게임이나 미디어플레이어 동작 중에만 동작합니다. 홈스크린에서는 전화볼륨만 볼륨키로 조절할 수 있고 볼륨창이 나올 때 오른쪽 꺽쇠표시를 누르면 미디어 볼륨을 조절할 수 있게 창이 커집니다.
노트10구입자
Beginner Level 2
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전 이상 없어요..
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안녕하세요, 무음으로 게임실행은 조용한 곳에서 게임을 할 때 볼륨이 너무 커서 당황한 경험이 있는 분들을 위해 제공되는 기능입니다.

현재 게임중에만 묵음이고 게임에서 빠져나오면 미디어 볼륨이 원상태로 돌아가지 않습니다만 말씀하신대로 미디어볼륨도 원상태로 복구하는 기능이 제공되는 것이 맞을 것 같습니다.

빠른 시간안에 개선되도록 하겠습니다.
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잘생긴붕어
Beginner Level 3
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위에 제 답변에 꺽쇠표시를 누르면 미디어 볼륨을 조절할수 있게 창이 커진다고 하셨는데 이부분은 아는거고 거기서 미디어 볼륨 조절이 안된다는 말이였어요ㅜㅜ 이부분이 기기 자체에는 문제가 없는건가 하는 부분이고요~ 다른분들은 괜찮다고 하는데 제 폰만 이런거라면 어플만의 문제는 아닌거 같다는 생각이 드네요
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잘생긴 붕어님 게임런처와 게임툴즈로 인한 문제인지 확인하시려면 설정의 검색에서 게임이라고 입력하면 게임런처와 툴즈를 disable할 수 있습니다. 이 경우에는 무음으로 게임 실행하기가 동작하지 않습니다. 이것을 확인한 뒤에 다시 설정에서 게임으로 검색하여 게임런처와 게임툴즈를 enable하시고 다시 무음으로 게임 실행하기 후 미디어 볼륨이 disable되어 있는지 확인해주시면 감사하겠습니다.

만약 위 내용으로 적용해보았으나 여전히 미디어 볼륨 조절이 안된다고 하면 가까운 서비스센터에 방문하셔서 조치를 받아보시는 것이 어떨까 합니다. 이 문제에 대해서는 개발팀 내부적으로 발생가능한 시나리오가 무엇인지 확인하고 개선할 수 있도록 검토해보겠습니다. 항상 좋은 게임환경을 제공하고자 노력하겠습니다.
delperro
Active Level 7
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저도 사용하는데에 있어서는 아무 이상이 없습니다.
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그럴까요
Active Level 7
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저도 아무이상없는데 조금더 써보고 다시 댓글 달아볼게요
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게임관련한 기능을 직접 테스트해주셔서 감사합니다.
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