업데이트 이후 게임 런처 활성화가 안되네요

[놋10쁠]

업데이트 이후 게임 내에서 런쳐 아이콘도 안 보이고

알람 차단도 안되고

다시 알람 차단 하고 싶은데 어찌해야할지 모르겠습니다

게임런쳐로 들어갔을때 딱히 오류메세지가 뜨진 않구요

해결책 아시는 분 계신가요

[게임런처담당]

놋10쁠 님, 안녕하세요?

게임 내에서 기능 아이콘이 보이지 않고, 알람 차단도 안 된다면

게임 부스터가 활성화되지 않은 것은 아닌가 생각됩니다. 

우선 설정에서 게임런처가 활성화(설정 > 유용한 기능> 게임런처) 되어 있는지 확인 부탁드리고

게임런처 실행 후에는 플레이 하시는 게임이 게임런처 라이브러리에 등록되어 있는지 확인해주십시오.

게임런처도 활성화 되어 있고, 게임이 라이브러리에 등록도 된 상황이라면,

설정 > 애플리케이션 > 우측 상단에서 시스템 앱 표시 > 게임런처, 게임부스터, Game Optimizing Service의 저장공간에서 캐시와 데이터 삭제를 진행 부탁드립니다.

다만 게임런처에서 데이터를 삭제할 경우, 플레이 시간 등의 개인 기록도 삭제되니 캐시부터 삭제하시고, 그래도 문제가 해결되지 않을 경우에는 필요에 따라서 데이터까지 삭제 하고 재시도 부탁드립니다.

게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.(_ _)