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제목:

카트라이더 게임 추가가 안됩니다.

(게시글 작성 시간: 05-22-2020 05:19 PM)
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치킨이죠아
Beginner Level 2
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카트라이더를 앱추가 하면 게임이 아니라
제한이 있다고 뜨네요.

요즘 설치하는 게임중 이런 문구가 뜨는
게임들이 많습니다.
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4 댓글
게임런처담당
Moderator
Moderator
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Gaming Hub

치킨이죠아님, 안녕하세요?

게임런처담당입니다.

 

게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

아래처럼 조치하고도 계속 동일한 문제가 지속되는지 확인 부탁드립니다.

 

- 스마트폰 설정 > 어플리케이션 > Game optimizing service > 저장공간

   > 데이터 삭제 후 뒤로 나와 강제종료

- 게임런처 > 저장공간 > 캐시삭제 후 뒤로 나와 강제종료

 

위 조치 이후에도 동일한 문제가 계속된다면

다음 경로를 통해 스크린샷과 로그 데이터를 보내 주실 수 있을까요?

 

게임런처 좌측 상단 버튼 >> 게임런처 설정 >> 문의하기(삼성 멤버스 설치 필요) >> 오류 보내기
>> 오류 내용을 작성하고 '시스템 로그 데이터 보내기' 체크한 후 발송

 

오류 데이터를 보내주시면 어떤 문제가 있는지 개발팀과 함께 확인해보겠습니다.

 

다시 한번 양해 말씀드리며,

게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.(_ _)

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치킨이죠아
Beginner Level 2
Gaming Hub
game optimizing service 가 없습니다 ㅜㅜㅜ
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서태진
Expert Level 4
Gaming Hub
저두 그러는데
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Anonymous
해당 사항 없음
Gaming Hub
그런가요?
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